Проект REFUFIN возник почти спонтанно после вторжения России в Украину. Дарье Гулик стоило помочь один раз своим друзьям организовать перевозку украинских беженцев на автобусе, как в течение нескольких дней Дарья получила сотни просьб о помощи от своих знакомых. Тогда было решено помочь всем, кто обратился за помощью, и единственным требованием было найти водителей-волонтеров, автобусы и спонсоров.
К концу первой недели Дарья уже собрала более 50 волонтеров. Были быстро найдены автобусы и водители. Нуждающиеся получали бесплатные автобусные места в Финляндию и одновременно чувствовали себя в безопасности благодаря налаженной операторской работе.
По мере того, как росла команда волонтеров, возникла необходимость в официальном представителе и назначении.
Кто же были эти волонтеры? У вас есть контактные данные всех из них? Кто устанавливал правила? Как они могли связаться с официальными органами и властями без официального имени и поддержки? Эти вопросы стали более активно обсуждаться на второй неделе проекта.
Наблюдая со стороны за происходящими событиями, Артем Куости предложил услуги своей организации в качестве координатора.
House Of Helsinki Ry была начинающей организацией, которая занималась поддержкой небольших культурных волонтерских проектов.
После нескольких обсуждений 13 марта 2022 года REFUFIN начал работать в рамках проекта House Of Helsinki Ry.
В итоге House Of Helsinki Ry оказал проекту REFUFIN необходимую поддержку, включая создание веб-сайта с ориентационными материалами для каждого волонтера, что привело к повышению узнаваемости и поддержки.
Сотрудничество позволило REFUFIN получить доступ к сети важных партнеров, благотворительным акциям и ресурсам. Дарья смогла сосредоточиться на координации волонтеров и транспортировке, в то время как Артем и члены правления работали над стратегией, соглашениями, обучениями волонтеров, переводами материалов и другими задачами.
С начала войны в Украине Refufin предоставил поддержку более 6 000 человек по всей Финляндии через свои каналы, чаты и мероприятия. Волонтеры организовывали транспорт и бронировали жилье, а также предоставляли информацию и консультации. Более того, Refufin забронировал более 100 номеров в Forenom для украинцев, обеспечив им временное бесплатное жилье.
Однако к концу 2022 года количество перевозок сократилось, и REFUFIN перенаправил свои усилия на оказание поддержки и предоставление информации через чат REFUFIN для тех, кто уже находится в Финляндии.
Проект REFUFIN в цифрах
Из 435 украинцев, ищущих убежище от войны, 52% заявили, что получили необходимую помощь и поддержку от волонтеров REFUFIN в Финляндии. Кроме того, более половины респондентов (54%) считают, что им потребуется помощь в решении бытовых вопросов при обустройстве в Финляндии.
Опрос, проведенный среди 30 волонтеров REFUFIN, показал, что 60% из них выразили потребность в дополнительной подготовке и экспертной поддержке для эффективного выполнения своих волонтерских обязанностей.